Clichéo

Privatliv

Dine billeder er dine.

Sidst opdateret: 28. september 2026

Dataansvarlig

Den dataansvarlige er AVA FIRST AI, SAS, udgiver af Clichéo, med hovedsæde på 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, Frankrig (SIREN 104 044 201). Kontakt: contact@clicheo.com.

Hvilke data vi indsamler

For at skabe og levere dit billede behandler vi:

  • det eller de billeder, du betror os;
  • din e-mail (til at sende dig dit billede og dets sporing);
  • dine bestillingsdetaljer (univers, valgmuligheder, leveringsadresse ved tryk);
  • et anonymt konto-id (signeret cookie) til at administrere dine klip;
  • minimale tekniske data (anti-robot, forebyggelse af misbrug).

Hvorfor (formål) og retsgrundlag

Dine data bruges udelukkende til at: generere dit motiv, behandle og levere din bestilling, sende dig de tilhørende e-mails og forebygge svindel. Retsgrundlag (art. 6 GDPR): opfyldelse af aftalen (kreation, bestilling, levering, transaktionelle e-mails); overholdelse af vores retlige forpligtelser (fakturering, bogføring); vores legitime interesse (tjenestens sikkerhed, forebyggelse af misbrug, samlede besøgsstatistikker uden cookies). Med dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR): vores interne besøgsmåling samt måling og optimering af vores annoncer. Hvis du accepterer annoncering, sender vi Meta Platforms Ireland, via Meta-pixlen og Conversions API, annonceklikkets id, din IP-adresse, din browser og, når du bestiller, din hashede e-mailadresse (ulæselig i klartekst), beløbet og det bestilte produkt. Uden samtykke sendes intet.

Opbevaringsperiode

Originalbilleder: slettes senest inden for 30 dage. Genererede motiver: forhåndsvisninger opbevares i 30 dage; bestilte motiver opbevares i 12 måneder, så de kan genoptrykkes og til support, og slettes derefter. Ordre- og faktureringsdata: 10 år (bogføringspligt, art. L.123-22 i den franske handelslov). Anonym konto og kreditsaldo: så længe kontoen er aktiv, derefter 3 år efter sidste aktivitet. Fingeraftryk mod misbrug (hashet IP-adresse): 30 dage. Besøgsmåling: højst 13 måneder. Data fra annoncemåling (klik-id'er, UTM-parametre): 13 måneder, derefter slettet.

Hosting & underdatabehandlere

Dine billeder og kontodata opbevares i Europa. Vi bruger databehandlere, der er nødvendige for tjenesten, og kun med dit samtykke en annonceplatform:

  • Supabase — database og opbevaring af billeder (Den Europæiske Union);
  • OpenAI (USA) — generering af motivet ud fra dit billede. Overførslen er omfattet af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og EU-US Data Privacy Framework; data sendt via API'et bruges ikke til at træne OpenAI's modeller og opbevares højst 30 dage af OpenAI til opdagelse af misbrug;
  • Stripe — sikker betaling (hvor det er relevant);
  • Resend — afsendelse af e-mails;
  • Cloudflare Turnstile — anti-robot-beskyttelse;
  • Gelato — tryk og forsendelse af fysiske tryk (netværk af trykkerier i Europa);
  • Vercel Inc. (USA) — hosting og levering af websitet, anonymiseret besøgsmåling (Vercel Web Analytics). Overførslen er omfattet af standardkontraktbestemmelserne og EU-US Data Privacy Framework;
  • Meta Platforms Ireland Ltd (Irland): annoncemåling (Meta-pixlen og Conversions API), kun med dit samtykke. Mulig overførsel til USA, omfattet af EU-US Data Privacy Framework og standardkontraktbestemmelserne;
  • Prodigi Group Ltd (Storbritannien): fremstilling og forsendelse af Samlerblokkene fra værksteder i Storbritannien og Nederlandene. Overførsel til Storbritannien er omfattet af Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Vi sælger aldrig dine billeder eller data videre, og de bruges aldrig til at træne en AI.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. For at udøve dem skal du skrive til contact@clicheo.com. Du kan også indgive en klage til den franske databeskyttelsesmyndighed, CNIL (cnil.fr).

Cookies

Clichéo bruger: (1) strengt nødvendige cookies: dit anonyme konto-id (signeret cookie) og bot-beskyttelsen Cloudflare Turnstile; (2) Vercel Web Analytics, som fungerer uden cookies og uden lagring på din enhed og giver samlede statistikker; (3) kun hvis du accepterer den, vores interne besøgsmåling (et sessions-id, der gemmes i din browser og slettes, når du lukker fanen); (4) kun hvis du accepterer dem, reklamecookies og sporingsteknologier: Meta-pixlen (Facebook, Instagram) i din browser og Metas Conversions API fra vores servere, som bruges til at måle og optimere effekten af vores annoncer. Hvis vi tilføjer andre annonceplatforme (TikTok, Google), aktiveres de kun med dit samtykke, på de samme vilkår, og denne side opdateres. Retsgrundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR og artikel 82 i den franske databeskyttelseslov). Du vælger i banneret ved dit første besøg; "Afvis alle" er lige så nemt som "Accepter alle", og uden samtykke placeres ingen sporing til reklame eller besøgsmåling, og intet sendes til annonceplatforme. Dit valg gemmes i 6 måneder, derefter spørger vi igen; reklamecookies gælder i højst 13 måneder, og data fra annoncemåling slettes efter 13 måneder. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, lige så nemt som du gav det, via "Administrer cookies" nederst på hver side; tilbagetrækningen gælder fremadrettet.