Clichéo

Privacy

Je foto's blijven van jou.

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is AVA FIRST AI, SAS, uitgever van Clichéo, met maatschappelijke zetel te 173 rue de Courcelles, 75017 Parijs, Frankrijk (SIREN 104 044 201). Contact: contact@clicheo.com.

Welke gegevens we verzamelen

Om je cliché te maken en te leveren verwerken we:

  • de foto('s) die je ons toevertrouwt;
  • je e-mail (om je je cliché en de tracering te sturen);
  • de details van je bestelling (universum, opties, bezorgadres bij een afdruk);
  • een anoniem account-ID (ondertekende cookie) om je krediet te beheren;
  • minimale technische gegevens (anti-robot, misbruikpreventie).

Waarom (doeleinden) en rechtsgrond

Je gegevens dienen uitsluitend om: je beeld te genereren, je bestelling te verwerken en te leveren, je de bijbehorende e-mails te sturen en fraude te voorkomen. Rechtsgronden (art. 6 AVG): de uitvoering van de overeenkomst (creatie, bestelling, levering, transactionele e-mails); het nakomen van onze wettelijke verplichtingen (facturatie, boekhouding); ons gerechtvaardigd belang (beveiliging van de dienst, misbruikpreventie, geaggregeerde bezoekstatistieken zonder cookies). Met je toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG): onze interne bezoekersmeting en het meten en optimaliseren van onze advertenties. Als je advertenties accepteert, sturen we Meta Platforms Ireland via de Meta-pixel en de Conversions API de advertentieklik-ID, je IP-adres, je browser en, bij een bestelling, je gehashte e-mailadres (niet leesbaar), het bedrag en het bestelde product. Zonder toestemming wordt er niets verzonden.

Bewaartermijn

Bronfoto's: uiterlijk binnen 30 dagen verwijderd. Gegenereerde beelden: voorbeelden worden 30 dagen bewaard; bestelde beelden worden 12 maanden bewaard, zodat een herdruk mogelijk is en voor support, daarna worden ze verwijderd. Bestel- en factuurgegevens: 10 jaar (boekhoudkundige verplichting, art. L.123-22 van het Franse Wetboek van Koophandel). Anoniem account en creditsaldo: zolang het account actief is, daarna 3 jaar na de laatste activiteit. Anti-misbruikvingerafdruk (gehasht IP-adres): 30 dagen. Bezoekersmeting: maximaal 13 maanden. Gegevens van advertentiemeting (klik-ID's, UTM-parameters): 13 maanden, daarna gewist.

Hosting & verwerkers

Je foto's en accountgegevens worden in Europa opgeslagen. We werken met verwerkers die nodig zijn voor de dienst en, alleen met je toestemming, met een advertentieplatform:

  • Supabase — database en opslag van foto's (Europese Unie);
  • OpenAI (Verenigde Staten) — genereren van het beeld op basis van je foto. Doorgifte op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en het EU-VS Data Privacy Framework; gegevens die via de API worden verstuurd, worden niet gebruikt om de modellen van OpenAI te trainen en worden door OpenAI maximaal 30 dagen bewaard voor misbruikdetectie;
  • Stripe — veilig betalen (in voorkomend geval);
  • Resend — verzenden van de e-mails;
  • Cloudflare Turnstile — anti-robotbescherming;
  • Gelato — drukken en verzenden van fysieke afdrukken (netwerk van drukkerijen in Europa);
  • Vercel Inc. (Verenigde Staten) — hosting en levering van de site, geanonimiseerde bezoekersmeting (Vercel Web Analytics). Doorgifte op basis van de standaardcontractbepalingen en het EU-VS Data Privacy Framework;
  • Meta Platforms Ireland Ltd (Ierland): advertentiemeting (Meta-pixel en Conversions API), alleen met je toestemming. Mogelijke doorgifte naar de Verenigde Staten op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen;
  • Prodigi Group Ltd (Verenigd Koninkrijk): productie en verzending van de Verzamelblokken, vanuit de werkplaatsen in het Verenigd Koninkrijk en Nederland. Doorgifte naar het Verenigd Koninkrijk op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

We verkopen je foto's en gegevens nooit door, en ze worden nooit gebruikt om een AI te trainen.

Jouw rechten

Overeenkomstig de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. Om ze uit te oefenen, schrijf je naar contact@clicheo.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Franse toezichthouder CNIL (cnil.fr).

Cookies

Clichéo gebruikt: (1) strikt noodzakelijke cookies: je anonieme account-ID (ondertekende cookie) en de anti-botbescherming Cloudflare Turnstile; (2) Vercel Web Analytics, dat werkt zonder cookies of opslag op je apparaat en geaggregeerde statistieken oplevert; (3) alleen als je die accepteert, onze interne bezoekersmeting (een sessie-ID die in je browser wordt opgeslagen en wordt gewist wanneer je het tabblad sluit); (4) alleen als je ze accepteert, advertentiecookies en trackers: de Meta-pixel (Facebook, Instagram) in je browser en de Conversions API van Meta vanaf onze servers, om de effectiviteit van onze advertenties te meten en te optimaliseren. Als we andere advertentieplatforms toevoegen (TikTok, Google), worden die alleen met je toestemming en onder dezelfde voorwaarden geactiveerd, en wordt deze pagina bijgewerkt. Rechtsgrond: je toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG en art. 82 van de Franse wet Informatique et Libertés). Je kiest in de banner bij je eerste bezoek; "Alles weigeren" is net zo eenvoudig als "Alles accepteren", en zonder toestemming wordt geen tracker voor advertenties of bezoekersmeting geplaatst en niets naar advertentieplatforms verzonden. Je keuze wordt 6 maanden bewaard, daarna vragen we het opnieuw; advertentiecookies zijn maximaal 13 maanden geldig en gegevens van advertentiemeting worden na 13 maanden gewist. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, net zo makkelijk als je die gaf, via "Cookies beheren" onderaan elke pagina; de intrekking geldt voor de toekomst.